「PDCAが大事」とか「PDCAを回さないと」といった発言がビジネス現場ではよく聞かれるのだが、では実際にどうやって「回せばいいの」となると、途端に「モゴモゴ」してしまうことが多いのではないだろうか。
そういう向きに、「PDCAノート」というツールを使って、PDCAを実践するためのノウハウを教えてくれるのが本書。
構成は
第１章 PDCAを回すだけで人生は変わる
第２章 ノートを書く前に覚えておくべき「PDCA思考」
第３章 PDCAノートのつくり方
第４章 PDCAノートを高速で確実に回す方法
第５章 PDCAを習慣化する方法
終章 あなたのビジョンを実現するPDCAを回そう
＞PDCAが現場で機能しない理由＜
まず、筆者によると、PDCAが実際の現場で機能しないのは
（多くの人が）PDCAを回さないのではなくて回せない（P5)
それは「PDCAの回し方」を教えてもらったことがないから（P26)
なぜ、PDCAが回っていかないかというと「回す仕組み」をつくっていないから（P30)
ということらしく、PDCAを回すための基本ルール（P38)として
「見える化」 PDCAは視覚化できれば回る
「仕組み化」 PDCAは仕組みで回る
「習慣化」 PDCAを回すことを習慣化する
といった仕組み、システムをつくることがまず大事であるようだ。
そして、そのツールとして提案されるのが、PDCAノートで、簡単に言うと、A4ノートを用意して、解決しようとするテーマごとに、線を４本引いて、それぞれ
Plan（計画）、Do（実行・実績）、Check（評価・気づき）、Action（改善策）に割り振って分析していく方法である。
このノートのサイズは、筆者なりに「手帳や小さいノートでは、PDCAのフレームをつくって細かく書いていくと、スペースがどうしても足りなくなる。ノートのサイズは、思考のサイズそのもの」と拘りがあるようで、A４以上の大きさが必須とは主張されているのだが、ここは、それぞれが使ってみて判断すべきところかな。そして本書の優れているのは、例えば「デイリーPDCAノート」や「プロジェクトPDCAノート」といった風に、用途別にいくつかノートのフォーマットが示されているところで、これを基礎にしてかなり応用できる範囲は広そうだ。
＞PDCAを続けるコツ＜
さらに、参考となるのは、PDCAを続けるためのアドバイスが種々あるところである。PDCAに限らず、ビジネス・スキルは、本を読んだり、セミナーを受講した当座は、熱意もあるからやってみるが、時間が経つと冷めてきて、いつの間にか引き出しの奥にしまったまま、となるものが多い。その点を本書では、
PDCAノートが書けなくなる人は、計画通りに事が進まなかったことを「失敗」と捉えている。逆にPDCAノートを書き続けられる人は、計画通りに事が進まなかったことを「気づきと改善策が生まれるチャンス」として捉えている。
PDCAを回している限り、本来的な意味での失敗はなく、全て成長するための「チャンス」（P154)
や
PDCAを回す上で重要なことは「やることを増やそうとしない」こと（P17０）
やるべきタスクを増やしていくのではなく、やるべきことを選択したら、これまでやっていた改善策やタスクをやめてみる（置き換え）（P171)
行動が１つ増えたら、１つ減らす（P172）
といったように、精神論ではないアドバイスがあるところが嬉しいところで、PDCAを習慣化するゴールデンサークル（P226)は、
１ 手帳でタイムマネジメントを行う
２ PDCAノートメソッドで日々のPDCAをまわす
３ 入ってくる仕事はGTDメソッドで制御する
４ 解決策を考えて次の予定に入れる
５ PDCAをひたすら回していく
ということなのだが、細かなノウハウは、ぜひ本書の中で確認をしてほしい。
＞PDCAの最終目的＜
さて、筆者によれば、PDCAの最終目的は
ひとつの仕事の型をつくる。その型があればいつでも再現できるようにすることこそPDCAを回すことのゴール（P189)
ということで、
「今の自分をクビにしないと、次のステージにはいけない」
つまり、強制的に今の仕事を突き放す必要がある
しがみついている限りそのステージから抜け出すことは出来ない。あなたの生産性が上がらないだけでなく、組織も活性化せず停滞していく（P209)
といった風に、自らのライフステージも「PDCA」サイクルよろしく、次の高みに向かって誘導していくことであるようだ。
＞最後に＜
ライフ全体をどうこう、というのはちょっと大げさすぎるのだが、少なくとも「仕事」「働く」といったシーンでは、本書の「PDCAノート」は、かなり「使えるツール」であるような気がする。成果や実績が要求される場面は増え、それを達成するためのツールは各種紹介はされるのだが、それを使うコツはあれこれ模索しないとたどり着けないのが実情。
まずは、本書のノウハウを試してみてはいかがか。
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